Há algum serviço de assistência, caso eu precise de ajuda?

Sim! A nossa equipa de assistência está à sua disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o vetOS view e o vetOS intelliVET ReportAssistant, através do número de telefone +49 5136 9710 100. Este serviço é gratuito para clientes vetOS view. Para questões relativas aos laboratórios externos e aos dispositivos de diagnóstico da Antech, entre em contacto com o serviço de assistência da Antech, através do número de telefone +49 6204 7890 0.

FAQ

Como posso utilizar o vetOS view?

Para poder utilizar o vetOS view, necessita de um convite da nossa parte ou dos nossos parceiros. A aplicação vetOS view está disponível na Google Play Store, caso utilize um dispositivo Android. Para dispositivos da Apple, pode encontrar a aplicação vetOS view na App Store. Os utilizadores do Windows podem obter o vetOS view aqui. Para uma integração perfeita no seu software de gestão clínica, contacte o seu fornecedor ou utilize o easyVET.

O vetOS view funciona independentemente do meu software de gestão clínica?

Sim, pode utilizar o vetOS view independentemente do seu software de gestão clínica. Para uma utilização eficiente do vetOS view na sua clínica veterinária, contacte o fornecedor do seu software de gestão clínica ou, se preferir algo mais simples, utilize o easyVET. O vetOS view está conectado aos seguintes softwares de gestão clínica:

Alemanha:
- easyVET
- Vetera
- inBehandlung
- VetPraxis
Bélgica:
- VetFiles
- Fuga
França:
- Assistovet
Portugal e Espanha:
- Nexovet
Coming soon:
- BTE (Alemanha)
- vetat.work (Alemanha)
- VetCloud (França)
- QVet (Espanha)

Posso gerir dispositivos e utilizadores?

Sim! A gestão de dispositivos e utilizadores pode ser feita diretamente no vetOS view, e todas as funções e autorizações podem ser adaptadas de forma flexível.

Existe uma base de dados de conhecimento para o vetOS view?

Sim! Tem à sua disposição uma base de dados de conhecimento digital com instruções, melhores práticas e informações técnicas diretamente no vetOS view. Encontre respostas rapidamente e de forma autónoma aqui. Se abrir a base de dados de conhecimento fora do programa, inicie a sessão com os seus dados de acesso do vetOS view.

Quais são os dispositivos em que posso utilizar o vetOS view?

O vetOS view pode ser utilizado em todos os smartphones, tablets e PCs. Existe uma aplicação específica para os sistemas operativos mais comuns, como Windows, iOS, Android ou MacOS. Além disso, o vetOS view pode ser utilizado em todos os navegadores. Recomendamos a utilização do vetOS view através da aplicação.