Gibt es einen Support, wenn ich Unterstützung brauche?

Ja! Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen zu vetOS view und dem vetOS intelliVET ReportAssistant über +49 5136 9710 100 als vetOS view Kund:in kostenlos zur Verfügung. Bei Fragen zu den Versandlaboren und Diagnostikgeräten von Antech wenden Sie sich bitte unter +49 6204 7890 0 an den Antech Support.

FAQ

Wie kann ich vetOS view nutzen?

Um vetOS view nutzen zu können, brauchen Sie eine Einladung von uns oder unseren Partnern. Die vetOS view App erhalten Sie im Google Play Store, wenn Sie ein Android Endgerät nutzen. Für Apple-Endgeräte finden Sie die vetOS view App im App Store. Windows Nutzer:innen erhalten vetOS view hier. Für eine nahtlose Integration in Ihre Praxismangementsoftware wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter oder nutzen Sie easyVET.

Funktioniert vetOS view unabhängig von meiner Praxismanagementsoftware?

Ja, Sie können vetOS view unabhängig von Ihrer Praxismanagementsoftware nutzen. Für eine effiziente Nutzung von vetOS view in Ihrer Tierarztpraxis kontaktieren Sie den Anbieter Ihrer Praxismanagementsoftware. Oder, wenn Sie es einfacher haben möchten, nutzen Sie easyVET. vetOS view ist an folgende Praxismanagementsoftwares angebunden:

  • Deutschland:
    • easyVET
    • Vetera
    • InBehandlung
    • VetPraxis

  • Belgien:
    • VetFiles
    • Fuga

  • Frankreich:
    • Assistovet

  • Portugal und Spanien:
    • Nexovet

  • Coming soon:
    • BTE (Deutschland)
    • vetat.work (Deutschland)
    • VetCloud (Frankreich)
    • QVet (Spanien)
Kann ich selbst Geräte und Nutzer:innen verwalten?

Ja! Die Geräte- und Nutzerverwaltung können Sie direkt in vetOS view vornehmen, alle Rollen und Berechtigungen lassen sich flexibel anpassen.

Gibt es eine Wissensdatenbank für vetOS view?

Ja! Ihnen steht eine digitale Wissensdatenbank mit Anleitungen, Best Practices und technischen Hinweisen direkt in vetOS view zur Verfügung. So finden Sie Antworten schnell und unabhängig hier. Wenn Sie die Wissensdatenbank außerhalb des Programms öffnen, melden Sie sich bitte mit Ihren vetOS view Zugangsdaten an.

Auf welchen Endgeräten kann ich vetOS view nutzen?

vetOS view kann auf sämtlichen Smartphones, Tablets und PCs genutzt werden. Für die gängigen Betriebssysteme wie Windows, iOS, Android, oder MacOS gibt es jeweils eine eigene App. Zusätzlich lässt sich vetOS view in allen Browsern verwenden. Wir empfehlen die App-basierte Nutzung von vetOS view.